举手之劳


  从沃尔玛购物出来,往回走的路上,突然前方传来“哗啦”一声。
  我往前望去,原来是一位年轻女士的购物袋的带子断掉了,袋子里的东西散落了一地。在她身后的一对青年男女赶紧蹲下来,帮助她拾掇。
  年轻女士赶紧道谢,说让自己来,但两位青年仍然坚持帮助她把所有的东西都捡起来放入了袋中。
  袋子装得满满的,但由于带子已断,没有办法继续提了。要把那一袋的东西搬回家,除了抱着,还真没有别的办法。年轻女士显得有些不知所措:“真是气死了!”她的脸红彤彤的,不知是因为刚才提那一袋重物出了力的缘故,还是因为带子的断裂使自己在半路上陷入的如此尴尬境地!

  我走上前去,对她说:“要不,把我的袋子给你吧?”
  她推却:“那怎么行啊?那你呢!”
  “我的东西很少,拿在手里就好了!”我今天所购的东西确实很少,除了一条毛巾和一提卷纸之外,只有两小袋的榨菜,那还是为了凑一个整数而临时加入到购物清单中去的!
  那位帮助她捡东西的年轻女孩子也对她说:“你这样是没有办法拿回去的!”
  我把袋子里的东西拿出来,然后把袋子递给了她。为了避免让她陷入尴尬,把袋子给她之后,我就继续前行!但她却忙不迭地向我道谢,我都走出好远了她还在后面说:“谢谢你啊!”我头也不回地说:“不用!”
  确实是不用道谢!不过是举手之劳而已!
  我一直很喜欢美国诗人Emily Dickinson的一首题为《没有虚度此生》(Not In Vain)的小诗:“假如我 / 能弥合一个破碎的心灵 / 我就没有 / 虚度此生;/ 假如我 / 能使一个饱受折磨的人的痛苦得到减轻 / 或者帮助一只小鸟,一只垂危的知更 / 重新回到它的鸟巢,去见它的双亲 / 我就没有虚度此生”。
  做这些小小的举手之劳,并非是为了得到他人的感激(尽管这种由衷的感激也确实能给人带来一些满足感),而仅仅是因为他人有需要,而我有能力给予!
  事实上,我也曾有在路上遇到过她这般的尴尬,还不止一次。好几次购物回来,提着满袋的东西走在路上,购物袋的带子都突然断掉,东西散落一地!结果只得艰难地用手环抱着回家!我只希望,我给她的那个尚未经历过沉重压力检验的新的购物袋能让她支撑回家,不要再在路上断掉了!
  影星成龙曾有一次在接受采访时,表示不会购买中国的电视机,因为中国产的电视机会爆炸。事后,成龙的这一言论曾被很多国人批评。但在我看来,他不过是讲了一句大实话而已,他不过是做了一回揭露皇帝什么也没有穿的小孩而已。
  中国产的电视机会不会爆炸实际上并不重要,重要的是,中国生产的产品,很多确实是有这样那样的质量问题。像这种购物袋的带子突然断掉就是一个典型的例子。其它类似的像拖鞋的带子会突然断掉、衬衫的纽扣会突然掉落、裤子的拉链会突然坏掉之类比比皆是,我都有多次遇到过,并因此而陷入无比尴尬的境地!
  很多国人习惯于为此护短,认为是小事一桩。要说也确实不是什么大的事情,但问题是,这些小小的环节,往往却可能导致大的影响甚至危害!还记得导致泰坦尼克号沉默的那个螺丝钉么?话说回来,连这些小的环节你都做不好,你还这么让人信服你生产的产品质量过关?
  倘若这些小问题解决不了,你也就永远只配给别人做点最底层的加工!遑论什么创新了!

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