直把新闻变旧闻


  由于担心新创刊的Global Times购买不便,所以我四月上旬选择了去邮局订阅一个季度。
  当时之所以选择只订阅一个季度,是基于两个方面的考虑,一是六月后极有可能转职,二是目前公司的办公地点也会到期。无论哪种情况,都会造成投递地址的变化,这又是一件麻烦事情。与其去更换投递地址,倒不如到新的地址重新订阅一份。
  当然,我当初担心购买不便的问题实际上并不存在。相反,从目前的实际情况来看,从报摊购买比从邮局订阅方便可靠得多了!实际上,我很庆幸没有订阅得太久!
  我订阅的报纸是从5月才开始投递的。由于是日报,假日没有发行,所以第一份报纸应该是5月4日送到的。但4日早上,去问负责报纸分发的保安,却被告知没有送过来一份英文报纸。中午下班后去问,仍然是否定答案。于是打了邮局的咨询热线,告知我由于是外地发行的报纸,可能会比较晚一点,可能下午才能送过来,让下午再看看。要是下午没有投递过来,则晚上或翌日早晨再打电话。

  当然,当日下午也并未送过来。次日,4日的报纸终于送到了!4日、5日、6日,连续三天的报纸都是次日才送到。有时候等不及,我晚上下班后又跑到报摊去买一份当日的报纸先“赏”为快,至于次日收到的已经读过的报纸,则直接放到“箱底”了!
  这种状况持续到8日发生了变化。按照之前的规律,当天理应收到7日出的报纸。可是,没有!早上上班前问没有,下午下班后问也没有。9日和10日是周末,11日也即昨天上班后再问,仍然是没有。同时8日出版的报纸也没有!
  这下我坐不住了!你给我送得晚也就罢了,现在竟然都完全不给送了!那我订报还有什么用!当天中午,我又拨了邮局的热线,不过,这次不是咨询,而是投诉了!
  今天早上再过问,仍然是没有!连昨日的报纸也没有!我这都给气炸了。
  不过,上班后不久,保安将昨日的报纸给送到了公司来,说是邮局刚送过来的!并说:“邮局说这份报纸是外地的,投递的时间比较长,还说你还老投诉!”
  “我老投诉?我就昨天投诉了一次!好!那我今天中午我再投诉投诉!”
  我问上周四五的报纸有没有同时送过来,仍然是没有!
  不过,没等到中午投诉,上午10:40,邮局打来了电话,了解我的情况,我又把情况讲了一遍,并告诉他们,并非是刻意跟他们过不去,我只是想要我的报纸按时送过来!我也并未老是投诉,也就昨天投诉了一次!
  他们解释说之所以会送得比较晚,是因为发行地不是本市。我提出报摊上的当天就到了。致电者显得很吃惊,当即向一位负责的组长反映,并让他过来接电话。后者对我解释说报摊上的渠道跟邮局不一样,报摊上不需要经过邮局的处理中心,但是订阅的则会,所以会晚一些!针对上周两期报纸至今未到,也承诺去调查。
  下午14:48,又打来电话:“×先生,上周四五的报纸在报摊上买不到了,你看两份报纸多少钱,我们退给你钱!”
  我回答说:“我反映这个问题的目的并非是为了那两份报纸的钱,而是为了……”
  “为了能够按时把报纸给你送过去是吧?”他倒是聪明,接上了我的话。
  “那是啊,看新闻不就是为了看即时的么,新闻都成了旧闻谁还看?”
  “这个问题,我们一定向上面反映!”
  我倒想看看,后面还会发生一些什么事,反映上去之后状况究竟能不能得到改善!
  事实上,我并不想自找麻烦!甚至负责处理我这个事件的很多人,可能都不过是邮局的一些临时工,拿着最低廉的薪水,却干着比正式员工多得多的工作!都是为人打工,我也确实并不想跟谁过不去!不过,这些国有的老大,如果你不去敲打它,它是不会进步的!所以,投诉是一件利国利民利己的事情!

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